L'administration des ventes (ADV) import-export
Délais d’accès en formation : AEC s'engage à répondre à vos demandes d’informations et à vous envoyer un devis sous 48h ouvrées et vous proposera des dates le plus tôt possible en fonction de vos disponibilités et de celles de votre formateur.
Durée: 3 jours (21 heures)
Objectifs: Cette formation est destinée au personnel des services import-export ou ADV, désireux d'acquérir les outils indispensables à la gestion quotidienne de ses commandes import-export. Connaitre parfaitement les rouages des incoterms 2020, tout en optimisant les opérations de transport, la documentation et les moyens de paiement à l'international
Public: Programme spécialement développer pour les ADV (administration des ventes) ou toutes personnes gérant des expéditions internationales. Exploitants ou commerciaux.
Pré-requis: aucun
Programme
- Définitions et analyse des 11 sigles 2020 et comparaison avec la version 2010
- La question critique du transfert des risques et des frais
- Les obligations commerciales, administratives et logistiques du vendeur et de l'acheteur.
- Les Incoterms adaptés au transport routier, aérien, combiné (conteneurs maritimes ou aériens)
- Les incoterms maritimes
- Savoir déjouer les pièges à l'export et à l'import.
- Calculer les coûts selon l’Incoterm utilisé.
- Lien des Incoterms avec les différents contrats
Suivre efficacement les encaissements à l'international
- Maîtriser les conditions de règlement et de facturation.
- Distinguer les différents instruments de paiement, virements, chèques, billets à ordre.
- Comprendre le mécanisme des procédures documentaires :
- crédit documentaire, remise documentaire, la lettre de crédit standby (SBLC).
Optimiser les opérations de transport à l'international
- Comprendre les spécificités des différents modes de transport.
- Connaître et négocier les bases de la tarification du transitaire.
- Comprendre le rôle du transitaire, engager sa responsabilité.
- Rédiger "la lettre d'instructions".
- Comprendre l'importance des documents de transport : CMR, Connaissement, LTA...
- Savoir lire les documents et participer à leur rédaction.
- Régler un litige transport :
- risques, recours, monter le dossier litige.
Composer la liasse documentaire
- Connaître les documents nécessaires aux opérations import/export.
- Trouver la liste documentaire par pays (160 pays).
- Bien rédiger les différents documents facture commerciale, la liste de colisage, les certificats d'origine CO, EUR1, DOF
- Comprendre l'importance des documents de prise en charge Forwarder Receipt, CMR, Bill of lading…
- Fournir la preuve de l'exportation, les risques fiscaux.
Intégrer les aspects douaniers pour mener à bien les opérations internationales
- Distinguer les ventes intra-UE et extra-UE.
- Maîtriser les principaux paramètres pour déclarer : « Espèce tarifaire, origine, valeurs en douane».
- Suivre et contrôler les justificatifs de dédouanement.
- Anticiper les exigences documentaires, les contraintes douanières et les droits de douane : sources d’informations.
- Réaliser des économies avec les régimes douaniers et autres facilités fiscales.
Modalités d’évaluation des objectifs : au choix du formateur selon le groupe. QCM de contrôles sur ce site internet, QCM papier, ou fiche d'atteinte des objectifs, en fin de formation. Evaluation à chaud de la formation par les participants.
Déroulé pédagogique type d'une journée de formation. Les horaires, le découpage de la journée, les chapitres du programme abordés vont dépendre des compétences, des besoins des participants, du groupe, du nombre de questions à traiter etc.
Matinée (9h00-12h30)
- 8h30-9h00 : Accueil
- 9h00-9h15 : Présentation et attentes de chaque participant
- 9h15-9h30 : Objectifs et contenu de la formation
- 9h30-12h00 : 1 ère partie
- 12h00-12h30 : Questions/réponses sur la 1ère partie
Après-midi (13h30-17h00)
- 13h30-16h30 2ème partie
- 16h30-16h45 : Bilan de la journée, questions
- 16h45-17h00 : Conclusions/Evaluations
Situation de handicap : Toute situation de handicap donnera lieu à une étude de faisabilité pour identifier les moyens de compensation pédagogique selon les modalités adaptées et décrites sur notre page "public en situation de handicap"
Date de dernière mise à jour : 01/11/2023